スマホの打消し表示、9割が見落とす 消費者庁調査結果🔓

  • 2018/5/17
  • このゃBッEトリッVをはぃぃFブッゃbマーゃbぃH迃X劁@

パソコンに比べ、画面サイズが小さく縦に長い構成になっているスマートフォン。商品・サービス広告で多用される「打消し表示」について、消費者庁の研究会がアンケート調査したところ、7割から9割の消費者が打消し表示を見落としていることがわかった。過去 1年間にスマホから商品などを購入した消費者のうち、4割が打消し表示を見落としたことにより誤認して購入・申し込みした経験があることも判明。消費者庁は、「消費者が打消し表示を見落とすような表示方法は問題」「景品表示法に違反する事案に接した場合には厳正に対処する」としている。

消費者庁「スマホの打消し表示」

スマホ画面上の打消し表示について問題提起する消費者庁表示対策課(16日午後、消費者庁にて)

打消し表示は商品・サービスの強調表示を打ち消す内容。「今なら無料体験できる」「今すぐ予約なしでレッスン」などの強調表示に対し、「予約にはポイントが必要となる」「混雑状況に応じて予約レッスンのみの受け付けとなる場合がある」などと記載した表示が該当する。「毎日すっきり起きて体重が5キロ減った」という健康食品の体験談表示でも、「個人の感想であり効果には個人座がある」とその内容を打ち消す表示として用いられている。
打消し表示は強調表示に比べて文字が小さく、消費者には気付きにくいことが問題となっていた。消費者庁は昨年7月に打消し表示を7類型に分類、法規制指針を提示していた。

今回発表されたのは…(以下続く)

この記事の続きは以下の会員制データベースサービスで購読できます
📌ジー・サーチ データベースサービス
📌日経テレコン

  • このゃBッEトリッVをはぃぃFブッゃbマーゃbぃH迃X劁@

関連記事

Pickup!記事

  1. ACAP島谷克史理事長
    企業の消費者対応部署の担当者などで構成するACAP(公益社団法人消費者関連専門家会議、島谷克史理事長...
  2. ビール
    食品政策を監視する非営利団体「公益科学センター(CSPI)」は1月11日、ビールなどのアルコール飲料...
  3. 英国の消費者団体Which?
    米ネバダ州ラスベガスで始まった家電見本市「CES(コンシューマー・エレクトロニクス・ショー)」で、英...
  4. 消費者庁
    消費者庁は1月16日、毎年5月に実施する消費者月間の統一テーマを発表した。昨年と同様のテーマに年度の...
  5. 東京都庁
    東京都がまとめた今年度上半期の「60歳以上の高齢者」相談は2万7466件で、前年同期比48.1%の増...

記事カテゴリー

トレンドニュース

  1. チーズフェスタ2018

    2018-11-12

    「チーズフェスタ2018」に7700人 多彩なチーズレシピ

    11月10日(土)と11日(日)の両日、チーズ普及協議会と日本輸入チーズ普及協会は、渋谷区・恵比寿の...
  2. 全日本葬祭業協同組合連合会

    2018-11-2

    国際葬儀連盟会長に就任 全日本葬祭業協同組合連合会

    全日本葬祭業協同組合連合会(全葬連・石井時明会長)は10月25日に熊本市で全国大会を開き、同連合会副...
  3. 引越安心マークのトラック

    2018-3-6

    「安全・安心」な引越を 「引越安心マーク」制度導入4年目に

    全日本トラック協会、信頼マークとして提示 「引越安心マーク」をご存知だろうか。厳しい基準をクリアー...
ページ上部へ戻る