消費者トラブルが多発する中、各地の消費者団体が相次いで総会を開き、難題への対応を盛り込んだ今年度活動方針を決めた。企業不祥事や製品事故続発を踏まえ、企業の社会的責任の追及、消費者重視経営への働きかけ、食品の安全性確保、環境問題改善への取組などを展開する。

　メリロートを含む健康食品を飲用した消費者から「肝臓を悪くした」などの健康被害を訴える苦情相談が寄せられたことから、国民生活センターが11社のメリロート食品を対象に原因究明テストを実施したところ、医薬品の服用量を越えて成分を摂取する可能性のある商品が市販されていることがわかった。