ＣＳ活動
国際規格（ＩＳＯ）ＣＳＲにも明記へ、実効性どう確保
消費者からは疑念の声「伝わらない改善対策」

東京都
処分協力者を支援へ、悪質業者が嫌がらせ行為
〜全国初の消費者保護策４月導入、「警告」など機動的に対応へ〜

＜コンシューマーワイド２００９＞
企業１８社緊急アンケート　万全か企業の消費者対応
　〜「顧客満足」とは何？　問われる「お客様第一主義」〜
　○「専門部署」未設置企業も…鍵にぎる社内連携
　○生活環境激変で遅れる消費者への情報発信

＜消費者の目＞
エコポイントで３Ｒ活動推進、循環型社会構築へ
　〜省エネ製品の購入時などにポイント付与〜

＜ＩＮＡＸ＞伊賀の森に広葉樹を植樹　ケヤキ、ヤマザクラなど苗木８００本
　〜森林保全活動通し社員の環境意識向上〜

＜東芝＞デジタルハイビジョン液晶テレビ「レグザ」さらに高画質に
　〜「おでかけＷ録」で録画機能を強化へ　「ＺＸ８０００］など３シリーズ順次発売へ〜

＜ジョンソン＞必要な時だけ消臭する芳香剤「グレード　センサー＆スプレー」
　〜センサーで人影感知し自動でスプレー　３種類の香りを用意〜

＜菊正宗酒造＞日本酒で贅沢に煮込んだ「酒カレー」発売
　〜コクと旨味、爽やかな辛さの大人のカレー〜

＜テトラパック＞０８年売上高８８億ユーロに　飲料容器の供給は過去最高に

＜味の素＞“食事バランス献立”を提案　一品加えるだけで栄養バランス

＜伊藤ハム＞西宮工場に「太陽光発電設備」を導入

＜キユーピー＞キッザニア甲子園にパビリオン出展、子どもがマヨネーズ工場業務を体験

＜米国＞ビスフェノールＡ、ＮＹ州の一部で使用禁止に
　〜米消費者同盟が全米規模の規制を要望〜

＜米国＞子どもの中毒事故、９割が家庭内＝原因の半数が薬物

＜米国＞法改正でＦＤＡの機能強化を＝消費者連合が下院委員会で要望

＜米国＞運輸省、自動車の燃料消費新基準発表＝パブリックシチズンが数値の甘さ指摘

＜米国＞塩分摂取量が推奨値の２倍に＝ＣＤＣが食生活の改善を提言

消費者問題はいま―提言２００９＜第３８９回＞
国民生活センター紛争解決委員会事務局・枝窪歩夢さん＝ＡＤＲ活用しトラブルの迅速解決を
　〜サービス・商品をめぐる紛争に幅広く対応〜

ここが知りたい！くらしの疑問＜第１０６回＞
＜長期使用製品安全点検制度＞　まずは「ユーザー登録」を

警鐘２１―安全と危険のはざ間で＜第４５２回＞
「市販の牛ひき肉」　１５商品中８商品に豚肉混入＝アレルギーの注意表示なし

ナノ素材、食品添加物にも使用
　〜安全性は不明確　再検討の必要性浮上＝健康食品への利用も懸念〜

＜消費者庁＞修正協議スタート　創設へ向け与野党歩み寄り

ペットフード安全法６月１日施行へ、成分の基準・規格は検討継続

厚労省、食品衛生監視員を増員＝輸入食品監視指導計画を発表

ニラと水菜から残留農薬検出、農水省が農薬の使用状況を調査

高額講座のトラブル多発、「就職に有利」と勧誘＝就活中の学生らターゲットに

＜食品偽装＞表示改善指示１１８件に　過去２番目

通信利用動向　フィルタリング利用大幅増＝ネット利用者９千万人を突破

「必ず成功」と不適切な連鎖販売、宮城県が事業者名公表

精力剤４製品から違反成分検出＝東京都が注意呼びかけ

経産省　出会い系業者を処分＝迷惑メールを大量送信

廃家電の不法投棄、減少傾向＝０７年度、自治体の防止策が影響

農林水産物にＣＯ２削減量を表示＝農水省が表示方法の指針公表

＜自転車＞幼児ヘルメット「着用させて」　頭部損傷事故続発で東京都呼びかけ

中国製掃除機の充電池が破裂＝経産省が注意喚起

食品被害情報メール窓口開設、厚労省