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消費者最新ニュース1月
埋もれる悪質商法事件、不当契約、強要販売相次ぐ=介護現場で深刻化
介護保険制度の導入とともに、介護絡みの消費者苦情受付対応を福祉窓口などで実施している自治体が多い中、要介護者や家族を狙った悪質商法が深刻化していることがわかった。在宅介護宅を訪問し、商品を強要販売した例では消費生活センターへの相談は福祉担当部署を通して実施され時間がかかり過ぎる例があることもわかった。悪質商法の浸透が警戒される(関連記事はニッポン消費者新聞2月1日号に掲載予定)。
(2005年1月19日発信)
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