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消費者最新ニュース2月


NTTドコモ東北、顧客リストを社外で紛失=青森県弘前市で


 NTTドコモ東北は1月31日、127名分の氏名、住所、携帯番号が記載されたお客様リストを青森県弘前市内で紛失したと発表した。同社によると、顧客に意見や要望を聞く訪問業務を委託している会社の社員が1月28日、訪問活動中にお客様リストを紛失。探したものの見つかっていないという。同社は29日、紛失届けを弘前警察署に提出するとともに、30日までに該当する顧客宅を訪問し、事情説明とお詫びをしたという。顧客情報が不正に使用されたとの報告はないという。

(2005年2月1日発信)


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