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消費者被害増加の背景にクレジット会社の過剰与信=機能しない「電話確認」 国民生活センターはクレジットを活用した消費者契約トラブルが増加している要因の一つに信販会社の過剰与信の問題があるとして改善策の導入を要望した。契約時にクレジット会社が実施する電話による信販確認は、トラブルを防止するにはほとんど機能しておらず、同センターは、業界のルール作成などを求めている(関連記事はニッポン消費者新聞3月15日号に掲載予定)。 (2005年3月7日発信) ■関連情報