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消費者最新ニュース3月


鳴り止まない電話 東京都「架空請求110番」に相談殺到


 東京都が3月1日に設置した専用相談窓口「架空請求110番」に相談が殺到している。都は「110番」の開設にあたり6名の相談員を配置。さらに専用電話番号を設けて対応しているが、11日現在、「相談の電話が鳴り止まない状態」(都消費生活総合センター相談課)だという。「メールに書かれたアドレスをクリックしただけで料金を請求された」「勝手にアダルトサイトに会員登録された」などパソコンや携帯電話による手口が横行している。

 架空請求による被害やトラブルが多発していることを受け、都は、3月から架空請求緊急対策事業を開始、事業者名公表の強化や警告メールの送信など
悪質事業者の撲滅に乗り出した。「架空請求110番」も同事業の一環。(詳細はニッポン消費者新聞3月15日号に掲載予定)

架空請求110番:03(3235)2400 月〜金(祝日除く)9:00〜16:00


(2005年3月12日発信)


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