個人情報に関する専門相談窓口を設置＝国民生活センター４月から

　４月から個人情報保護法が完全施行されることを契機に国民生活センターは専門相談窓口を設置すると発表した。通常の消費者相談とは別に専門の相談員４人が消費者からの苦情相談を受け付ける。同センターでは個人情報に関する苦情内容の特殊性を考慮して、相談処理マニュアルも作成。各地の消費生活センターに配布している（関連情報はニッポン消費者新聞・４月１日号に掲載予定）。

（2005年3月26日発信）

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