＜固定電話サービス＞勝手に申込書作成＝総務省　日本テレコムに指導

　総務省は6月8日、日本テレコムの販売代理店3社が固定電話サービスの申込書を消費者の承諾を得ずに作成したとして、日本テレコムに対し、文書で指導した。同省は「電気通信役務の利用者利益保護の観点からみて、極めて悪質な事案」だとして適切な営業活動を行うよう求めた。日本テレコムは代理店3社の営業を停止させ、消費者に謝罪したという。

（2005年6月9日発信）

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