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消費者最新ニュース6月


総務省 NTT東日本を行政指導=IP電話の不具合で緊急通報利用できず


 NTT東日本の光IP電話サービス「ひかり電話」の利用者の一部で緊急電話がかけられないなどの不都合が発生した問題で、総務省は6月22日、同社に対し、行政指導を行った。千葉、埼玉、宮城など一部の地域で、110番や119番などの緊急通報が利用できない状態で、IP電話サービスが提供されていた。同省は「電気通信事業法の規定に違反する」として、再発防止策や対応策を報告するよう同社に求めた。現在、不具合は解消されているという。


(2005年6月22日発信)


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