パケット通信高額請求トラブル、「見直しを検討」＝携帯電話会社

　NPO「消費者機構日本」がパケット通信トラブルに関する苦情事例をもとに、改善措置を携帯電話３社に要望していたことに対し、当該携帯電話会社は「指摘を真摯に受け止め改善を検討する」「段階的に改善を図っている」とコメントした。消費者機構日本はパケット通信によって高額請求された事例について、利用者への十分な説明などを要望している（関連記事はニッポン消費者新聞２月１日号に掲載予定）。

（2008年1月29日発信）

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