豪州でオンライン詐欺への注意を呼びかける「スマート・オンライン・ウィーク」が始まったことを受け、オーストラリア競争・消費者委員会（ＡＣＣＣ）は10月10日、消費者自ら対策を講じて自衛するようメッセージを出した。
この啓発週間は政府と関係団体、事業者などが連携して毎年10月に開催しているもの。今年は9日～13日まで実施し、消費者に対策を呼びかける。
今年、ＡＣＣＣが受け付けたオンライン詐欺に関する苦情相談件数は5万1000件を超え、すでに約3700万ドルの被害が発生。詐欺の主戦場は電話からＳＮＳやメール、フェイクサイトなどのオンライン領域に移行し、特に45歳～54歳で被害が相次いでいた。
デリア・リッカードＡＣＣＣ副委員長は「オンライン上で詐欺かどうかを判別するのは困難だ」と指摘。最も遭遇する可能性の高い詐欺手法としてフィッシング詐欺、不正請求、偽の通販サイトの三つをあげ、「預金と同様に個人情報を守ることがオンライン上では重要だ」と自衛を呼びかけた。
自衛手段として▽ＳＮＳやアプリの情報共有設定を制限する▽パスワードを頑強なものに変更する▽ＯＳとセキュリティソフトを最新版に更新する▽見知らぬメールやサイトにアクセスしない―よう勧めている。