英国の消費者団体Which?は、消費者に優れた製品・サービスを提供した企業を表彰する「Which?アワード2020」の最終候補を発表した。12部門に計44社が最終選考に残り、日本からは3社がノミネートされた。10月8日に各部門の勝者を発表する。
今回で第14回目を数える表彰について、Which?は「今年のアワードは前例のない挑戦をもたらすことになった。新型コロナ禍に消費者保護に取り組んだブランドや、在宅を余儀なくされた消費者に必要不可欠な製品・サービスを提供した企業を表彰したい」とコメントしている。
12部門は金融から小売り店、自動車からキッチン家電まで幅広い分野をカバー。各分野で最も優秀なブランドや企業を表彰する。今年は特別にスーパーマーケット部門を復活させ、新型コロナ禍に多大な努力をしたチェーン店を表彰する。最終選考まで勝ち残った44社のうち日本からは自動車部門でトヨタ、ホンダ、マツダの3社がノミネートされている。昨年は自動車部門でトヨタの高級ブランド「レクサス」が優勝した。
12部門の候補企業・ブランドは以下の通り。
- 銀行部門…ファースト・ダイレクト、ネーションワイド、スターリング・バンク
- 保険部門…ダイレクト・ライン、LV、NFUミューチュアル、Saga
- 旅行部門…Explore、イントラベル、Kuoni（クオニイ）、Trailfinders
- スーパー部門…アズダ、アイスランド、セインズベリーズ、テスコ、ウェイトローズ
- 携帯電話部門…アズダモバイル、Giffgaff、オクトパスエナジー、Utility Warehouse
- 自動車部門…トヨタ、ホンダ、マツダ、Kia（起亜）
- 掃除家電部門…ダイソン、Miele（ミーレ）、サムスン、Tineco（ティネコ）
- AV家電部門…LG、サムスン、Sennheiser（ゼンハイザー）、Sonos
- IT製品部門…アップル、デル、HP、マイクロソフト、サムスン
- 小型のキッチン・家電部門…アズダ、DeLonghi（デロンギ）、ケンウッド、Sage
- 大型のキッチン・家電部門…AEG、ボッシュ、LG、Miele（ミーレ）、サムスン
- 信頼できる地元企業部門…Furlonger Tree Services、Inspiration Computers、JR Roofing Lancs、Splash of Color
【お詫びと訂正】2020年10月6日に配信しました当該記事「【英国】コロナ禍の生活支えた企業を表彰 最終選考に日本4社も」に誤りがあり、訂正いたしました。記事中のケンウッドは日本のJVCケンウッドではなく、英国でキッチン家電を製造販売する同名の別企業でした。読者から「キッチン家電部門で選出されたケンウッドは日本のJVCケンウッドとは別の海外企業です」とのご指摘がありました。お詫びして訂正いたします。