総務省は12月21日、携帯電話料金プランの見直しを呼びかける「携帯電話ポータルサイト」（暫定版）を開設した。料金プランのほか、格安スマホや中古端末などを紹介して、多くの選択肢があることを情報提供し、乗り換えを促したい考えだ。
同省によると、大手キャリア4社の利用者のうち、4割以上の人が月20GB（ギガバイト）以上の料金プランを契約しているが、実際に20GB以上を使っている人は1割程度しかおらず、半数近くの人は2GB以下のデータ使用量になっているという。
ポータルサイトでは料金プランの見直しや、格安スマホの利用、中古端末の購入、乗り換え方法などをわかりやすく紹介。違約金なしで解約できる事例も掲載している。10月に策定した「モバイル市場の公正な競争環境の整備に向けたアクション・プラン」の取り組みの一環。今後、内容を充実させていくとしている。