9月の「高齢者悪質商法被害防止キャンペーン月間」にあわせ、東京都消費生活総合センターは9月13日・14日・15日の3日間、「高齢者被害特別相談」を実施する。いずれも9時～17時まで。電話での相談は「高齢者被害110番」の03（3235）3366、家族やホームヘルパーからの通報窓口「高齢消費者見守りホットライン」の03（3235）1334まで。高齢者被害特別相談は都内の区市町及び消費者団体でも実施する。
昨年の特別相談では、同センターに3日間で合計119件の相談が寄せられた。新型コロナ感染拡大の影響により、前年に比べて通信販売の相談が27％増加し、特に「定期購入」に関する事例が増えたという。
区市町および消費者団体ではそれぞれ実施日時が異なる場合があるため、詳細は都情報サイト「東京くらしWEB」参照を。