兵庫県は神戸市・携帯大手3社と協働し、3月14日から県内の計327店舗でインターネット関連トラブル防止チラシを順次配布する。新生活シーズンの3月、4月をにらみ、スマートフォンの新規契約や機種変更に訪れる若者層に向けて効果的な啓発を展開する試み。トラブルが相次ぐ「スマホゲームの課金」や「定期購入」などに注意を呼びかける。神戸市内のショップでは市が制作した啓発ポップもあわせて設置する。
啓発チラシは「スマートフォンを使うあなたに！ネットトラブルに気をつけて」と題したもの。スマホゲームでの課金、健康食品・化粧品の定期購入、SMSによる架空請求の3事例について注意を呼びかける。裏面では県が発信している啓発動画やツイッターを紹介した。
チラシの配布先はドコモショップ90店舗、auショップ92店舗、UQスポット11店舗、ソフトバンクショップ104店舗、ワイモバイルショップ30店舗の計327店舗。