欧州で2月17日、オンラインプラットフォーマーに消費者保護の強化を義務付けるデジタルサービス法（DSA）が全面適用された。これを受け、EU各国の消費者団体でつくるBEUCは消費者向けサービスの変更点を解説するとともに、法執行を担う専門的な監督機関の設立を求めた。
全面適用となったEUのDSAは消費者保護や違法コンテンツへの対応、危険な違法製品の排除などを事業者に義務付ける内容。特に消費者に大きな影響を与える変更点として、BEUCは▽モール運営事業者による販売事業者の信頼性の確認▽子どものデータや機密データ（性的指向、宗教、政治的信念など）を用いたターゲティング広告の禁止▽アルゴリズムに関する透明性の提供▽違法行為に対する消費者代表訴訟の提起――などをあげた。
また、法を執行するための監督機関の設置を要求。BEUCは「一部の国は（この分野で）後れをとっており、国やEUレベルで適正に法執行するには、必要なリソースと専門知識を有する監督当局の設置が絶対的な鍵になる」と訴えた。