歩きながら、もしくは自転車に乗りながらスマートフォンの画面を見たり操作したりする「歩きスマホ」の事故により、昨年は37人（速報値）が救急搬送されたことが東京消防庁のまとめでわかった。この5年間（2019～23年）では158人が救急搬送され、うち23人が中等症、2人が重症と診断されていた。同庁は「歩きスマホは周囲が見えなくなるため大変危険。立ち止まって安全な場所で使用してほしい」と呼びかけている。
同庁によると「スマートフォンを見ながら歩道を歩行中、縁石に気づかずに躓き転倒し、腰を受傷した」（30歳代、中等症）、「スマートフォンを見ながら駅のホーム上を歩行していたところ、踏み外して軌道敷に転落し、腰部を受傷した」（10歳代、中等症）などの事故が発生。救急搬送された158人のうち61人（38.6％）が「ころぶ」事故で、「ぶつかる」事故が56人、「落ちる」事故が39人だった。
発生場所は道路・交通施設が全体の4分の3を占め、歩道や駅（ホーム、階段、エスカレーターなど）で多発していた。同庁は「自分自身がけがをするだけでなく、周囲の人にけがを負わせることもある」と指摘している。