公益社団法人全国消費生活相談員協会（全相協）は、11月10日から12月2日までの土曜日と日曜日に全国3カ所で「契約トラブルなんでも110番～支払い方法についても教えてください～」という電話相談110番を開催する。
全相協では電子マネーなど、キャッシュレス決済が急速に増加していることを背景に、相談事例の複雑・多様化を重視、解決に時間がかかるトラブル例も増えているとする。110番では支払い方法に重点を置いて聴き取り、問題点を明らかにするとしている。関係行政機関への提言も検討、制度改正に資することを目的にする。電話番号と開催日時は以下の通り。
■北海道事務所（札幌）…電話：011（612）7518、開催日時：11月10日（土）、17日（日）、24日（土）、12月1日（土）の13時~16時
■本部事務所（東京）…電話：03（5614）0316/03（5614）0189、開催日時：11月10日（土）・11日（日）、17日（土）・18日（日）、24日（土）・25日（日）、12月1日（土）・2日（日）の10時~16時
■関西事務所（大阪）…電話：06（6203）7650、開催日：11月11日（日）、18日（日）、25日（日）、12月1日（日）の10時~16時