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【英国】スーパーの入り口に信号機 赤は入店不可 混雑緩和狙い

英国の消費者団体Which?

スーパー世界大手のアルディ(Aldi、ドイツ)は5月26日、英国で展開する店舗の入り口に信号機を設置し、店内の混雑を緩和する取り組みを開始した。10店舗で試行運用を始めており、全国の店舗に広げる方針。アルディは「来店者からも好評。新しいソーシャルディスタンス手法を徐々に全国展開したい」としている。

報道や来店者のSNS投稿などによると、信号機はスーパー入り口の上部に設置された。青と赤の2色で入店の可否を知らせる仕組みで、店舗の大きさ、来店者数、ソーシャルディスタンスに必要なスペースを緻密に計算して、シグナルを発しているという。

ディスカウント戦略で知られるアルディは、英国で875店舗を展開する同国5位のスーパーマーケット。3月22日までの12週間に11%も売り上げを伸ばし、食料品市場のシェアを8.2%にまで拡大したという。同社は英国での出店数を1200店以上に拡大する計画。

同社担当者は今回の取り組みについて、「利用者と従業員の安全確保が私たちの最優先事項であり、信号機システムは来店者数を管理するための正確で効果的な手法だ」とコメントしている。

英国の消費者団体Which?によると、英スーパー最大手のテスコ(Tesco)がアイルランドで、アルディの取り組みとよく似たシステムを運用しているという。

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