【豪州】冷蔵庫の消費電力量、表示を12%オーバー 日立が返金

  • ̃Gg[͂ĂȃubN}[Nɒlj

日立がオーストラリアで販売した冷蔵庫の年間消費電力量が表示値を超えていたことがわかり、同社が返金措置を実施していることが3月23日、わかった。豪消費者団体CHOICEの商品テストで表示との差異が判明し、同団体が規制当局の産業・科学・エネルギー資源省(Department of Industry, Science, Energy and Resources)に通報していた。

CHOICEの発表によると、日立製冷蔵庫「R-V475PT5」と「R-VG745PT5」をテストしたところ、定格ラベルの表示値(326キロワット時/年)よりも実際の消費電力量が年間40.2キロワット時(約12.3%)多かったという。同団体の白物家電担当者は「日立が意図的に消費者を誤解させようとしたわけではなく、登録の際、要件を誤って解釈したことが原因とみられる。冷蔵庫を巡る我が国の規格の複雑さを物語る事案だ」と説明している。

日立は当局との補償に関する協議を経て、1台当たり174豪ドル(約1万4500円)を支払うことで合意。この額は、製品寿命を迎えるまでに消費者が支払う電気料金の差額に相当するという。

対象となるのはR-VG475PT5GWH、R-VG475PT5GBK、R-VG475PT5GGR、R-V475PT5STS、R-V475PT5SLS、R-V475PT5INXの6モデル。豪州で請求フォームを立ち上げ、返金措置に応じている。申し出から6週間以内に支払うとしている。

CHOICEは「故意であろうとなかろうと、消費者は表示を信じるしかない。表示をテストするという取り組みが消費者に勝利をもたらした」と強調した。

  • ̃Gg[͂ĂȃubN}[Nɒlj

関連記事

消費者運動年鑑2020

ニッポン消費者新聞最新号発刊しました

新着記事

  1. コンシューマーリポート
    米大手ブランドの離乳食から高レベルの重金属が検出された問題で、23州の司法長官が連名で10月21日、c
  2. 国民生活センター
    国民生活センターは10月21日、「消費者トラブルメール箱」(消費者トラ箱)に2020年度約1万2千件c
  3. 消費者庁
    消費者庁は10月20日、22団体目となる適格消費者団体と、4団体目にあたる特定適格消費者団体を認定しc
  4. 豪州消費者団体Choice
    オーストラリアで植物由来の代替食品が台頭している。代替肉にとどまらず、ラザニア、ヨーグルト、コンデンc
  5. 自動車用タイヤの空気圧を監視する「TPMS」(タイヤ空気圧監視システム)。米国では2009年9月からc

記事カテゴリー

トレンドニュース

  1. 全葬連石井時明会長

    2020-1-22

    登録制度導入も視野に 葬祭業めぐり3省庁が情報交換

    全日本葬祭業協同組合連合会(全葬連)の石井時明会長は1月21日、同連合会と全日本葬祭業政治連盟の合同c
  2. 全日本葬祭業協同組合連合会

    2020-1-9

    国際葬儀連盟、横浜で6月に世界大会 18年ぶりの日本開催

    今年6月、横浜で世界の葬儀関連事業者が集う世界大会が開催される。主催する「FIAT-IFTA」(国際c
  3. 葬儀事前相談員資格認定試験

    2019-11-20

    葬儀の事前相談員資格認定試験を実施 全葬連

    経済産業大臣認可の「全日本葬祭業協同組合連合会」(全葬連、石井時明会長)は11月18日と19日の両日c
  4. チーズフェスタ2019

    2019-11-12

    チーズフェスタに6千人超、「チー1グランプリ」も決定

    チーズ普及協議会と日本輸入チーズ普及協会は11月10日と11日の両日、東京渋谷区・恵比寿の「エビススc
  5. 全葬連第44回通常総会懇親会

    2019-5-22

    来年の国際葬儀連盟世界大会への準備推進 全葬連

    全日本葬祭業協同組合連合会(全葬連、石井時明会長)は5月21日、第44回定期総会を都内で開き、来年6c
ページ上部へ戻る