カテゴリー：くらし

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  • 2019/4/8
  • くらし

  「苦情減った」企業増加　高齢者対応には苦慮　ACAP調査

  企業のお客様担当部署で作る公益財団法人消費者関連専門家会議（ACAP、東京都新宿区）はこのほど、「企業における消費者対応体制に関する実態報告書」をまとめた。ホームページを活用した情報発信が進む中、消費者からの苦情が減少傾�c
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  • 2019/4/5
  • くらし

  お試し商法、53％が「知らない」　埼玉被害なくす会調査

  特定適格消費者団体の埼玉消費者被害をなくす会（さいたま市）がインターネットを巡るトラブルについて認知度調査を実施した。その結果、お試し商法トラブルや返金トラブルについての認知度が低いことがわかり、同会は「さらなる啓発の必�c
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  • 2019/4/4
  • くらし

  LEDランプ、寝耳に水の事故　従来型照明器具の一部で発火🔓

  「省エネエコランプ」として普及が拡大しているLED（発光ダイオード）。そのLEDランプを従来の照明器具に取り付けて発煙・発火するなどの事故情報が消費者庁に寄せられていることから、同庁は3月27日、事故防止へ向けて消費者に�c
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  • 2019/4/3
  • くらし, 消費者問題はいま―提言

  口腔インプラント治療指針の順守活動推進　宮崎隆さん🔓

  日本口腔インプラント学会理事長、昭和大学副学長　宮崎隆さん 「インプラント治療は入れ歯やブリッジと異なり、外科手術を伴うものです。安全に行うためには口腔内のみならず患者さんの基礎疾患、服薬などを含めた全身状態の把握が重�c
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  • 2019/4/2
  • くらし

  介護事故で年間1500人死亡　遅れる事故情報の一元化🔓

  厚生労働省「介護給付費分科会」の「介護報酬改定検証・研究委員会」による調査で、介護施設での死亡事故件数が2017年度だけで少なくとも1547件発生していることがわかった。この調査は介護施設の安全管理体制の実態を調べるもの�c
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  • 2019/3/27
  • くらし

  消費者が評価、企業のエシカル通信簿発表　情報開示求める声🔓

  消費者目線で企業活動を評価する「企業のエシカル通信簿」が3月19日、発表された。今回は家電と外食を対象に実施。「消費者」の項目ではパナソニックと日本マクドナルドが10段階で「6」の評価を獲得し、業界内ではトップとなった。�c
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  • 2019/3/26
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  メイク用ミラー、太陽光が反射し火災　置き場所に注意🔓

  東京都内で、拡大鏡（凹面鏡）が付いた「メイク用ミラー」による収れん火災が起きたことが3月7日、わかった。凹面鏡に太陽光が当たると、思わぬ場所で光が収れんして出火する場合があるといい、東京消防庁は置き場所や取り扱いに注意を�c
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  • 2019/3/22
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  叙勲者狙った電話勧誘　関東経産局が初の業務禁止命令🔓

  関東経済産業局は3月19日、叙勲者や褒章受章者などを対象に電話勧誘販売をしていた「日勲」（東京都港区）に対し、特定商取引法に基づく6カ月の当該業務一部停止を命じた。同時に、代表者など業務責任者3人に対し、同期間の業務の禁�c
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  • 2019/3/20
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  傘を巻き込み転倒、前輪脱落…　春は自転車の製品事故に注意

  新生活がスタートする4月と5月に自転車の製品事故が増加するとして、NITE（製品評価技術基盤機構）が注意を呼びかけている。ハンドルにぶら下げた傘や買い物袋を巻き込んで転倒したり、適切に固定しなかったため前輪が脱落したりす�c
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  • 2019/3/20
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  3・15世界消費者権利デーでメッセージ　宮腰大臣

  国際消費者機構（CI）が提唱する3月15日の「世界消費者権利デー」にちなみ、消費者担当・宮腰光寛大臣がメッセージを発表した。同「権利デー」は1962年に当時の米国大統領ケネディが消費者の権利を盛り込んだ教書を議会に提出し�c