過去の記事一覧

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  • 2021/7/27
  • 海外

  【米国】昨年の苦情トップは「自動車」　消費者団体が調査

  アメリカ消費者連合（CFA）は7月26日、行政機関に寄せられた2020年の苦情トップ10を発表した。「新型コロナウイルス感染症があらゆる分野で様々な苦情を生み出した」と指摘、行政相談窓口の運営方法についても「大幅な変更を�c
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  • 2021/7/26
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  テクニカルサポート詐欺、日本人の遭遇率は世界最低　MS調査

  マイクロソフト（MS）は7月26日、テクニカルサポート詐欺のグローバル調査結果を発表した。調査した16カ国のうち日本の消費者の詐欺遭遇率は29％と最も低く、世界平均の59％を30ポイントも下回っていることがわかった。ただ�c
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  • 2021/7/26
  • 海外

  米下院、PFAS規制法案を可決　消費者団体「上院も追随を」🔓

  飲料水中の特定のPFAS（パーフルオロアルキル化合物およびポリフルオロアルキル化合物）を規制する超党派の法案が7月21日、米下院で可決した。米消費者団体のコンシューマー・リポートは同日、歓迎する声明を発表。「上院でどのよ�c
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  • 2021/7/26
  • くらし

  インターネット通販の相談4万件超、過去最多　東京都昨年度

  東京都と区市町村に寄せられた2020年度消費生活相談件数は前年度比1.9％減の13万6635件だった。「架空・不当請求」の相談が激減する一方で、「新型コロナウイルス関連」が1万3千件以上寄せられた。「インターネット通販」�c
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  • 2021/7/20
  • くらし

  高齢者被害の予防・救済策を議論　東京三弁護士会シンポ　28日

  東京三弁護士会（東京、第一東京、第二東京弁護士会）は7月28日、シンポジウム「超高齢社会における消費者被害の予防と救済」をZoomによるオンラインで開催する。現在、参加者を募集している。 シンポジウムでは、身近にい�c
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  • 2021/7/20
  • 海外

  新車の慣らし運転、今でも必要？　米消費者団体が検証

  かつては必要だった新車の慣らし運転――。エンジンを保護し、寿命を延ばすために行われていたが、米国消費者団体コンシューマー・リポートは、最新技術が詰め込まれた現代の新車でも必要かどうかを調査し、その結果を公表した。 �c
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  • 2021/7/19
  • くらし

  埼玉県内の相談5万3千件、コロナ・定期購入・住宅修理が増加

  埼玉県消費生活支援センターがまとめた2020年度の県消費生活相談件数は、前年度比1.3％減の5万3322件だった。新型コロナウイルスに関する相談が多数寄せられたほか、通信販売での定期購入に関する相談が依然として増加。「保�c
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  • 2021/7/19
  • くらし

  生協宅配の配達ルート、AI活用し最適化　実証実験で成果

  AIを活用して全国生協宅配の配達コースの最適化をはかる実証実験の進捗状況が、日本生活協同組合連合会の記者会見で発表された。従来の手作業や既存ソフトでのコース設計と比べて、時間にして15％、距離にして9.7％の削減効果が確�c
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  • 2021/7/19
  • 海外

  英当局が歯のホワイトニングキットに警告、110倍の過酸化水素

  英国製品安全基準局（OPSS）は7月9日、基準値の110倍となる危険なレベルの歯のホワイトニングキットが流通していると警告した。OPSSは「ネット通販運営事業者がサイトから削除するなどして市場から排除された」としているが�c
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  • 2021/7/16
  • くらし

  地域第一弾、「埼玉県生団連」発足　国民的課題を地域で議論へ

  500を超す企業、消費者団体、NPO法人などで作る国民生活産業・消費者団体連合会（生団連、小川賢太郎会長）は7月12日、地域生団連の第一弾として「埼玉県生団連」発足会を開催したと発表した。国民的課題をより生活者に近い立場�c