カテゴリー：くらし

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  • 2021/11/8
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  消費者志向、新たに8社が自主宣言　計237社に　今年は大幅増

  消費者志向経営に取り組むことを企業が自主宣言する「消費者志向自主宣言」の取り組みについて、消費者庁は9月における新規自主宣言事業者が8社だったと発表した。これで消費者志向自主宣言事業者は合計237社になった。昨年に比べて�c
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  • 2021/11/8
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  期待外れコロナ検査キット、悪質例も　国民生活センター警告🔓

  国民生活センターは11月4日、新型コロナウイルス感染症の検査キットに関する深刻相談が各地消費生活センターに寄せられていることを明らかにした。「検査キットでは陰性なのに保健所の検査で陽性となった」「検査キットの検体が送れな�c
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  • 2021/11/8
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  成年年齢引下げ　遅れる被害防止策　どう届ける重大情報🔓

  ◎未成年者の取消権、3人に1人が「知らない」―全国消団連の調査で 来年4月の成年年齢引下げ施行まで5カ月あまり。若年者の消費者被害増加が心配される中、消費者団体や各地消費生活センターは対応体制の整備・周知を働きかけてい�c
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  • 2021/11/5
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  上半期の課徴金納付命令は8事業者10件　1億円超は2件

  消費者庁が今年度上半期（4月1日～9月30日時点）に実施した景品表示法違反による課徴金納付命令は8事業者10件だった。そのうち、課徴金額が1億円を超す事案は2件となり、最高額はサプリメントなどを取り扱う販売会社「イマジン�c
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  • 2021/11/5
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  2万人調査もとに「幸せ」視点のライフデザイン提起

  第一生命グループのシンクタンク「第一生命経済研究所」はこのほど、「ライフデザイン白書」のシリーズ11冊目となる『「幸せ」視点のライフデザイン』（2万人アンケートが描く生き方・暮らし方の羅針盤）を発行した。同研究所が今年1�c
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  • 2021/11/5
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  契約書面の電子化問題　消費者庁WT、10団体をヒアリング🔓

  ◎導入実現には難題山積　「承諾」の立証、どう対応 悪質事業者の排除と業界健全化へ向けた特定商取引法の政省令検討が注目されている。同法は預託法とともに今年6月に改正され、3段階で施行が決まった。すでに7月6日に施行となっ�c
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  • 2021/11/4
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  都「高齢者被害相談」に609件　50件増　「通信販売」最多

  東京都と区市町が9月に実施した「高齢者被害特別相談」に全体で609件の相談が寄せられたことがわかった。コロナ禍で高齢者の利用が広がる「通信販売」の相談が昨年度に続き多く寄せられたほか、「訪問販売」「訪問購入」の相談が昨年�c
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  • 2021/11/4
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  依然続く地方消費者行政「冬の時代」　消費者庁現況調査🔓

  消費生活相談員は前年より11人増となり、消費生活センターを設置する市区町村数も1108へと増加した――。消費者庁は今年4月1日時点での「令和3年度地方消費者行政の現況調査」の結果を発表した。地方消費者行政の自主財源は「前�c
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  • 2021/11/4
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  「解約できない」　サブスクリプションの苦情、月500件🔓

  ◎来年の改正特商法施行で規制強化へ 自動的に支払いが継続される「サブスク」（サブスクリプション）のインターネット契約について、毎月500件以上の苦情相談が寄せられていることから10月7日、国民生活センターは予期せぬ請求�c
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  • 2021/11/2
  • くらし, 消費者問題はいま―提言

  「消費者保護の経済学」に注目　米国の取組紹介　高橋真也さん🔓

  内閣府政策統括官（経済財政分析担当）付参事官（企画担当）付参事官補佐　高橋真也さん ◎「国民生活研究」に個人論文を寄稿　米FTC経済局の特徴的な活動取りまとめる 「たまたまアメリカに滞在する機会があり、FTC（米国連�c