ATM硬貨手数料、郵便局窓口なら無料 ゆうちょ銀行に明示要望🔒
- 2025/6/13
- くらし
◎ひょうご消費者ネット 銀行法違反の可能性も指摘、金融庁にも申出書
ゆうちょ銀行がATM利用時に徴収している硬貨預払料金を巡り、郵便局の窓口では無料になるのに、それを消費者に知らせていないのは問題だとして、適格消費者団体ひょうご消費者ネットが5月9日、同行に適切な明示を要望した。
昨年11月、消費者から「ゆうちょ銀行のATMで硬貨を含めて預金をしたところ、硬貨手数料を徴収された。ATMの画面の表示がわかりづらく、消費者に不利益を生じさせるのではないか」という旨の被害情報が寄せられ、同団体が調査を進めていた。
その結果、郵便局の窓口では硬貨100枚までは無料で預け入れ・払い戻しができるが、ATMでは硬貨1枚から有料となり……(以下続く)
(本紙「ニッポン消費者新聞」6月1日号より一部転載)
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