英会話NOVA運営会社に措置命令 「入会金0円」と不当表示

英会話教室「NOVA」の入会キャンペーンにおいて不当な表示を行ったとして、消費者庁は10月17日、教室を運営するNOVAランゲージカンパニー(東京都品川区)に対し、景品表示法違反(有利誤認)で再発防止などを求める措置命令を出した。

NOVA不当表示

景表法違反が指摘された表示物の一例(消費者庁発表資料より)

消費者庁によると、同社は昨年9月から今年4月にかけて、「おためし留学」「マンツーマン留学」「NOVAバイリンガルKIDS」など6つの英会話コースについて、自社ウェブサイトで入会キャンペーンを月単位で展開。その際、税込み22,000円の入会金が「0円」または「半額」になるかのように表示していた。しかし、実際には過去の相当期間にわたって入学金を支払わせていた実績がなく、同庁は不当な価格表示に該当すると判断した。

NOVAは「本件を真摯に受け止め、速やかに対応を進めてまいります」とコメントしている。

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