NACS「不当・架空請求なんでも110番」に深刻相談87件

公益社団法人日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会(NACS)は11月3日と4日の両日、「不当請求・架空請求なんでも110番」を開催。87件の深刻相談を収集した。「これって支払わくてはいけないの?」という不当・悪質な請求に関する相談が殺到。NACSでは1月中に報告書としてまとめ、法制度改善などを提言する。

NACS「不当・架空請求なんでも110番」

不当・架空請求の相談に応じるNACS(4日午前、NACS東京本部にて)

NACSは11月4日、「なんでも110番」結果速報を発表した。東京と大阪で合計87件の相談を受け付けたことを明らかにした。

「5日前に契約した結婚式のキャンセル料を請求されているが、支払わなくてはならないか」

「コインパーキングのチケットを紛失し違約金3万円を請求された」

「解約したはずのクレジットカードからの請求を受けた」

など、相談内容は多岐にわたるもので、事例の多くは、不当な請求を受けている消費者の不安感が伝わってくるものだったという。

不当請求事例では「法務省管轄支局」を名乗る「総合消費料金が未納」というハガキによる請求に関する相談件数が全相談数の4分の1を占めたという。また、美容医療、リフォーム、ネット情報商材、仮想通貨便乗商法などの被害事例も目立ち、悪質事業者による不当・架空な請求の実態が浮きぼりになったとしている。

NACSではそれら一つひとつの相談に対応するとともに、事例を精査し、法制度の改善点を提示していく。来年1月中旬に報告書をまとめる予定としている。

関連記事

消費者運動年鑑2019

ニッポン消費者新聞最新号

新着記事

  1. 英国の消費者団体Which?
    家電製品を購入する際、特定のメーカーにこだわる人は多いが、英国の消費者団体Which?は11月7日、...
  2. WII関連情報をを受け付ける適格消費者団体
    全国に16団体認定されている適格消費者団体が連携して本日(13日)から全国一斉にWILL(ウィル)関...
  3. はるまや紙製ショッピングバッグ
    スーツ大手のはるやま商事はプラスチックごみ問題への取り組みの一環として、12月中旬から順次、グループ...
  4. 形態安定加工ワイシャツのテスト
    北海道消費者協会はワイシャツの形態安定加工で使われるホルムアルデヒドに関する商品テストを実施した。ホ...
  5. 豪州消費者団体Choice
    食品の健康度合いを星を数で表す格付けマーク「ヘルススターレーティング」を巡り、豪州の消費者団体CHO...

記事カテゴリー

トレンドニュース

  1. チーズフェスタ2019

    2019-11-12

    チーズフェスタに6千人超、「チー1グランプリ」も決定

    チーズ普及協議会と日本輸入チーズ普及協会は11月10日と11日の両日、東京渋谷区・恵比寿の「エビスス...
  2. コンシューマーリポート

    2019-11-7

    【米国】2年で販売台数10倍 エアフライヤーが本格普及

    油を使わずに揚げたように調理できるエアフライヤー(ノンフライヤー)が米国で急速に普及している。調査会...
  3. 全葬連第44回通常総会懇親会

    2019-5-22

    来年の国際葬儀連盟世界大会への準備推進 全葬連

    全日本葬祭業協同組合連合会(全葬連、石井時明会長)は5月21日、第44回定期総会を都内で開き、来年6...
  4. チーズフェスタ2018

    2018-11-12

    「チーズフェスタ2018」に7700人 多彩なチーズレシピ

    11月10日(土)と11日(日)の両日、チーズ普及協議会と日本輸入チーズ普及協会は、渋谷区・恵比寿の...
  5. 全日本葬祭業協同組合連合会

    2018-11-2

    国際葬儀連盟会長に就任 全日本葬祭業協同組合連合会

    全日本葬祭業協同組合連合会(全葬連・石井時明会長)は10月25日に熊本市で全国大会を開き、同連合会副...
ページ上部へ戻る