カテゴリー：くらし

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  • 2022/9/7
  • くらし

  昨年度の全国消費者相談84万件　10万件減　通販が4割占める🔒

  パイオネット（全国消費生活情報ネットワークシステム）に2021年度の消費者相談が84万件寄せられたことが国民生活センターの調査でわかった。前年度より10万件の減少だが、新型コロナ関連や架空請求関連相談が減ったことが理由と�c
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  • 2022/9/6
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  電磁的クーリング・オフの通知方法を解説　全相協がリーフレット

  特定商取引法の改正により、6月1日から電子メールやSNS、FAXなど電磁的記録でもクーリング・オフが可能になったことを受け、全国消費生活相談員協会（全相協）は8月21日、通知方法などを解説したリーフレットを作成した。印刷�c
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  • 2022/9/6
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  化学物質過敏症の労災認定請求訴訟　東京地裁で口頭弁論🔒

  ◎発症認めない労基署、次回期日は10月31日 各種有害化学物質の暴露を受け、多種化学物質過敏症に罹患した労働者が6月1日に国を相手取り、東京地裁に提訴した労災保険休業補償給付不支給決定取消請求訴訟の第1回口頭弁論が、同�c
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  • 2022/9/5
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  「悪質クレーマー対応実務ハンドブック」　ACAPが発刊🔒

  ◎厚労省のカスタマーハラスメント企業マニュアルもとに 公益社団法人消費者関連専門家会議（ACAP、村井正素理事長）は、『現場責任者のための「悪質クレーム」対応実務ハンドブック ～カスタマーハラスメント対策の手引き～』を�c
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  • 2022/9/5
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  霊感商法の被害防止・救済へ　消費者庁検討会スタート🔒

  ◎省庁の所管超えて対応議論　“献金商法”の判断基準が焦点 消費者庁は8月26日、第1回「霊感商法等の悪質商法への対策検討会」をオンラインで開催した。短期・集中的に検討することを予定しており、「スピード感を持って進めてい�c
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  • 2022/9/2
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  東京都が「多重債務110番」実施　5日・6日　まずは相談を！

  東京都消費生活総合センター（飯田橋）は9月5日と6日、無料特別相談「多重債務110番」を実施する。弁護士、司法書士、生活再生の専門家が対応する。同センターは「債務問題は専門家に相談することで必ず解決できる」とし、一人で悩�c
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  • 2022/9/2
  • くらし, 消費者問題はいま―提言

  世界の消費者運動と連携強化を　マーティン・フリッドさん🔒

  日本消費者連盟共同代表・マーティン・フリッドさんインタビュー ◎エッセー本「鵜の目鷹の目」発行、消費者に国境なし 「日消連（NPO法人日本消費者連盟）の共同代表に就任して、2つの責任を痛感しています。一つは、50年以�c
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  • 2022/9/1
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  消費者庁23年度概算要求146億円、31人増員も提示🔒

  ◎新規予算要求に「デジタル広告の不当表示の監視・排除」 社会のデジタル化が推進される中、8月30日、消費者庁は2023年度予算の概算要求額を発表した。今年度予算に比べ24.8％増の146.4億円。ここにはデジタル庁に一�c
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  • 2022/8/25
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  クリーニング衣類カバー、福岡県が店頭回収　14店舗で実証開始

  使い捨てのクリーニング衣類用カバーのリサイクルを目指し、福岡県と県リサイクル総合研究事業化センターは7月21日から、県内14店舗で店頭回収する実証事業を開始した。回収した衣類用カバーは再生樹脂にペレット化し、原料として売�c
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  • 2022/8/25
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  充電式LEDライト、他製品の充電器を使わないで　発火事故発生

  アウトドアや防災グッズとして使われるリチウムイオン電池内蔵の充電式ライトで発火事故が起きていることが、NITE（製品評価技術基盤機構）の調査でわかった。他製品のACアダプターで充電してしまい、過充電により発火する事故も報�c