カテゴリー：くらし

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  • 2021/10/1
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  消費生活相談のデジタル化、10自治体で実証実験へ🔓

  来春めどにガイドライン策定　パイオネット大改革計画も 消費者庁と国民生活センターが検討してきた「消費生活相談のデジタル化」について有識者で構成する検討会が9月3日、今後の検討の方向性を盛り込んだ「中間報告」を発表した。�c
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  • 2021/9/28
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  消契法、より良いものに　全国消団連、各種規定の実現めざす🔓

  消費者契約法の第3次改正に向けた方向性の検討が進む中、全国消費者団体連絡会は9月24日、同法の課題や活用方法などを探るオンライン学習会を開催した。講師の志部淳之介弁護士は、改正への期待として「消費者の心理状態に着目した規�c
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  • 2021/9/24
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  ネット取引被害　NACSが「110番」開催へ 10月の土日に

  公益社団法人日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会（NACS）は、10月中の土日、東京と大阪で曜日を分担して「消費者トラブル・ネット取引なんでも110番」を開催する。NACSは「なんでも110番」をこの時期�c
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  • 2021/9/24
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  電動車いすで踏切通行「できれば避けて」　5年で死亡事故5件🔓

  電動車いすが踏切で立ち往生し、列車と接触して高齢者が死亡する事故が、2020年までの5年間に5件発生していることがNITE（製品評価技術基盤機構）の調べでわかった。今年8月にも香川県で死亡事故が起きており、NITEは「踏�c
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  • 2021/9/16
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  コロナ禍の消費支出、月額1万7千円減少　生協が家計調査

  日本生活協同組合連合会が実施した2020年度「家計・くらしの調査」によると、昨年（1-12月）の消費支出は月額平均34万9538円で、前年より約1万7千円減少した。コロナ禍のステイホームが影響したのか全世代で食費が増え、�c
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  • 2021/9/13
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  国センCCJに4600件の相談　越境トラブルを受け付け🔓

  海外事業者とのトラブル相談を受け付ける国民生活センター「越境消費者センター」（CCJ）が2020年度の相談事例をまとめた。新型コロナ禍で受け付けを一時停止したこともあり、前年度の6018件から減少。それでも4625件が寄�c
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  • 2021/9/10
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  地方初　ホクネット、特定適格消費者団体への認定を申請

  適格消費者団体の消費者支援ネット北海道（札幌市、ホクネット）が7月15日、内閣総理大臣に特定適格消費者団体への認定を申請した。現在、国が審査をしており、10月15日までに認定の可否が決定する見通し。認定されれば全国で4番�c
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  • 2021/9/10
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  電動車普及への課題　「価格高い」「近くに充電器ない」の声

  電気自動車やハイブリッド車といった「電動車」の普及に向け、千葉県が課題を探るアンケート調査を実施したところ、「価格が高い」「自宅周辺の充電器や水素ステーションがない」などの意見が多数寄せられたことがわかった。補助金の交付�c
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  • 2021/9/9
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  東京都、「高齢者被害特別相談」実施　13日・14日・15日に

  9月の「高齢者悪質商法被害防止キャンペーン月間」にあわせ、東京都消費生活総合センターは9月13日・14日・15日の3日間、「高齢者被害特別相談」を実施する。いずれも9時～17時まで。電話での相談は「高齢者被害110番」の�c
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  • 2021/9/9
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  詐欺的商法根絶へ　行政による被害回復制度導入を要求　日弁連🔓

  詐欺的商法の被害回復へ向け8月19日、日本弁護士連合会が制度導入を求める意見書を発表。詐欺の代名詞となっている「ポンジ・スキーム」による消費者被害を対象に「国は速やかに検討を行い、消費者庁の体制整備を含め必要な措置を講ず�c