「家庭教師のトライ」を運営するトライグループ（東京）はオンライン教材で水俣病を「遺伝する」と誤表記したとして6月25日、楠瀬大吾執行役員らが熊本県水俣市役所を訪ね、髙岡利治市長に謝罪した。

楠瀬執行役員は「水俣市の皆さま、水俣病に関する全ての方々に対し、多大な迷惑と心配をかけ心より申し訳なく、おわび申し上げたい」と述べた。その上で再発防止策として水俣病の正しい知識を学ぶ勉強会の設置に向けて環境省や県と調整を重ねていることを明らかにした。髙岡市長は正確な情報発信のために同社の社員が市水俣病資料館を訪れて学習することを提案し、「今後の取り組みを注視する」と語った。

問題の教材は映像授業サービス「Try IT」の中学生向けの社会科のテキスト。妊娠中の母親が摂取したメチル水銀が胎盤を通じて胎児に取り込まれ、生後に水俣病を発症する事例の説明の過程で「遺伝」と事実誤認の表記をした。教材は2015年にアプリで公開し、翌年から動画投稿サイト「ユーチューブ」でも配信。患者団体などから訂正を求められ、ことし5月に削除した。同社によると、この間の再生回数は延べ７万回を上回ったという。

髙岡市長は謝罪受け入れに先だって「教育の一端を担う大手企業によって水俣病の間違った情報が発信され続け、さまざまな偏見や差別の解消に取り組んできた関係者の長年の努力を軽視したと言え、到底許容できない」との談話を出した。