【米国】加湿器テストで珍事、「買うな」から「買い推奨」に

米消費者情報誌コンシューマー・リポートは1月12日、コンフォート・ゾーン社製の加湿器「CZHD81」を再テストした結果、最低評価の「買ってはいけない(Do Not Buy)」から最高評価の「買い推奨(Best Buy)」に引き上げたと発表した。同誌は「再テストで評価が最低から最高に更新されるのは珍しいことだ」とコメントしている。

2016年に実施したテストでは、8サンプルのうち4サンプルが初動でエラーを起こし、正常に作動しなかった。しかし、再テストでは2つのモデルを2台ずつテストしたところ、4サンプルとも問題なく作動。45ドルと低価格ながら、タイマーやリモコン、夜間照明などの機能も高く、静かで高性能だとして「買い推奨」となった。

前回のテスト時は不良サンプルの混入が原因とみられ、同社は品質管理を改善や無償交換を実施。当時の対応についても、同誌は「消費者サービスが非常に良かった」と評価した。

コンシューマー・リポートは、「買ってはいけない」の評価を下した製品を数年後に再テストすることも多いとしている。

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