【豪州】高単価のホテル広告を優先表示 トリバゴの違法性を認定
- 2020/1/22
- 海外
宿泊予約サイト世界大手のトリバゴ（Trivago、ドイツ）が高い単価を支払うホテルの広告を優先的に表示するアルゴリズムを使っていた問題で、豪連邦裁判所は1月21日、消費者法に違反するとの判断を下した。
18年8月23日に同社を提訴したオーストラリア競争・消費者委員会（ACCC）は「最も安いホテルが表示されると信じていた消費者をだます行為だ」とのコメントを出した。こうした広告手法を使う場合は、消費者に事前に分かりやすく知らせる必要があるとしている。
ACCCによると、トリバゴの売り上げの柱はホテルが支払うクリック型広告課金。同社は少なくとも2016年12月から、収益性の高い広告を目立つ位置に表示させたりするアルゴリズムを使い、消費者に誤解を与えてきたという。裁判所の判断を受け、ロッド・シムズ委員長は「トリバゴの行為は悪質。公正で透明性のある価格比較ができると信じて利用してきた消費者をだました」とするコメントを発表した。
連邦裁判所はトリバゴの違法行為は18年7月2日まで続いたと指摘。今後、罰金や表示の差し止めなどの和解案を審理する。ACCCは数百万ドル（100万豪ドルはおよそ7500万円）の和解金を求めるとしている。
関連記事
ニッポン消費者新聞最新号
新着記事
-
2021/4/19
ルームランナーで子ども死亡 米当局が警告 メーカーは反論🔓家庭用フィットネス機器大手ペロトン・インタラクティブのルームランナー（トレッドミル）で子どもの死亡事c -
2021/4/16
ヨーグルト？ 実はシャンプー 誤飲の恐れでデザイン変更へ化粧品大手ロレアル（フランス）が欧州で昨年1月から販売する「Fructis de Garnier」ブc -
2021/4/16
ソフトバンク光、解約は余裕をもって 解除料発生する場合もソフトバンクの光回線サービス「SoftBank光」の解約を契約満了月の月末近くに申し出た場合、手続きc -
2021/4/15
米で物価上昇 消費者団体が今後を予測 買うならプライムデーで米国の3月の消費者物価指数（CPI）が前月比で0.6％と急上昇したことを受け、消費者団体コンシューマc -
2021/4/14
高校・大学生が不当表示調査 「飲むだけ減量」など通報 埼玉景品表示法に違反するあやしい広告を高校生と大学生が監視する2020年度埼玉県不当表示広告調査の結果がc
