家庭教師派遣など特定役務提供業者に指示処分🔓

消費者庁は2月16日、家庭教師派遣および学習塾の役務提供業者に対し、適正な書面交付と迷惑勧誘の中止などを指示した。指示されたのは「アルファコーポレーション」(本社・東京都渋谷区)。同社は特定商取引法で規定される特定継続的役務取引を展開しているが、書面や勧誘行為に問題が指摘された。同社は「指摘は真摯に受け止める。指示に沿った対応を図る」とコメントしている。

家庭教師派遣業者に指示処分

アルファコーポレーションが用いたパンフレット

消費者庁によると、同社の違反は、学習塾および家庭教師派遣などの役務提供にあたって、契約についての概要書面と契約書面の交付義務に違反したこと。法律に基づいて適正に記載されていなかった。中途解約事項について、解約料を適正に記載していなかった。

もう一つの違反は…(以下続く)

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