全相協新会長に松本恒雄氏 8月23日に就任記念講演会

◎「相談対応のデジタル化」テーマに

全国消費生活相談員協会(増田悦子理事長)は8月23日、松本恒雄氏の新会長就任を記念した講演会を東京都内で開く。テーマは「デジタル社会の消費者問題と相談対応のデジタル化」。消費生活相談員が直面する2つの課題について松本新会長が講演し、その成果を今後の全相協の活動に反映させる意向。現在、参加者を募集している。

6月17日に開催した第12回定時総会をもって会長が交代し、松本恒雄氏が全相協会長に就任した。就任記念講演会では進展するデジタル化による消費者トラブルやデジタル格差、デジタルリテラシーなどの課題とともに、国を挙げて進められている消費生活相談のデジタル化について、松本新会長が改めて整理・解説し、意見交換する。

8月23日(水)14時~16時30分、日比谷コンベンションホール(東京・千代田)にて。会場は定員200名、オンライン参加も可能。申込などの詳細は全相協ホームページまで。

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