カテゴリー：くらし

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  • 2021/11/5
  • くらし

  契約書面の電子化問題　消費者庁WT、10団体をヒアリング🔓

  ◎導入実現には難題山積　「承諾」の立証、どう対応 悪質事業者の排除と業界健全化へ向けた特定商取引法の政省令検討が注目されている。同法は預託法とともに今年6月に改正され、3段階で施行が決まった。すでに7月6日に施行となっ�c
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  • 2021/11/4
  • くらし

  都「高齢者被害相談」に609件　50件増　「通信販売」最多

  東京都と区市町が9月に実施した「高齢者被害特別相談」に全体で609件の相談が寄せられたことがわかった。コロナ禍で高齢者の利用が広がる「通信販売」の相談が昨年度に続き多く寄せられたほか、「訪問販売」「訪問購入」の相談が昨年�c
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  • 2021/11/4
  • くらし

  依然続く地方消費者行政「冬の時代」　消費者庁現況調査🔓

  消費生活相談員は前年より11人増となり、消費生活センターを設置する市区町村数も1108へと増加した――。消費者庁は今年4月1日時点での「令和3年度地方消費者行政の現況調査」の結果を発表した。地方消費者行政の自主財源は「前�c
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  • 2021/11/4
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  「解約できない」　サブスクリプションの苦情、月500件🔓

  ◎来年の改正特商法施行で規制強化へ 自動的に支払いが継続される「サブスク」（サブスクリプション）のインターネット契約について、毎月500件以上の苦情相談が寄せられていることから10月7日、国民生活センターは予期せぬ請求�c
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  • 2021/11/2
  • くらし, 消費者問題はいま―提言

  「消費者保護の経済学」に注目　米国の取組紹介　高橋真也さん🔓

  内閣府政策統括官（経済財政分析担当）付参事官（企画担当）付参事官補佐　高橋真也さん ◎「国民生活研究」に個人論文を寄稿　米FTC経済局の特徴的な活動取りまとめる 「たまたまアメリカに滞在する機会があり、FTC（米国連�c
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  • 2021/11/2
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  若宮消費者担当大臣　10月度記者会見要旨　食品ロス削減推進

  10月の消費者担当・若宮健嗣大臣の記者会見は就任後短期間での国政選挙の予定が浮上、限られた会見件数の中、同大臣は、食品ロス削減、デジタル化対応など消費者問題への取組について思いを語った。 [caption id="�c
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  • 2021/10/27
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  消費者庁、国センなどかたる詐欺横行　50代以上が被害🔓

  消費者庁や国民生活センターなどの名称をかたり、消費者にメールやショートメッセージを送って金銭を支払わせる詐欺的勧誘が横行している。消費者庁は10月26日、事例を公表し、消費者に注意を喚起した。 この勧誘手口は、消費�c
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  • 2021/10/26
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  必要なカタログのみ配布　生協、AIで効率化　5割削減達成

  日本生活協同組合連合会は10月26日、オンライン記者会見でDX（デジタルトランスフォーメーション）プロジェクトの進捗状況を発表した。AI予測による宅配カタログの配布効率化に関する検証実験では、配布部数を50％削減しながら�c
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  • 2021/10/26
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  NACS西日本、消費者教育教材作成　暮らしの知恵を小冊子に

  日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会（NACS）西日本支部の自主研究会とウィークエンド・テレホン大阪相談室が中心となり、消費者教育教材「くらしをよくするヒント集」を作成した。インターネット、成年年齢引き下�c
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  • 2021/10/25
  • くらし

  消費者裁判手続特例法の改正運動呼びかけ　全国消団連が学習会🔓

  消費者裁判手続特例法の見直し作業が進む中、全国消費者団体連絡会は10月21日、消費者庁検討会が公表した報告書について学ぶオンライン学習会を開催した。特定適格消費者団体消費者機構日本（COJ）の板谷伸彦専務理事は「報告書は�c