カテゴリー：くらし

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  • 2021/10/27
  • くらし

  消費者庁、国センなどかたる詐欺横行　50代以上が被害🔓

  消費者庁や国民生活センターなどの名称をかたり、消費者にメールやショートメッセージを送って金銭を支払わせる詐欺的勧誘が横行している。消費者庁は10月26日、事例を公表し、消費者に注意を喚起した。 この勧誘手口は、消費�c
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  • 2021/10/26
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  必要なカタログのみ配布　生協、AIで効率化　5割削減達成

  日本生活協同組合連合会は10月26日、オンライン記者会見でDX（デジタルトランスフォーメーション）プロジェクトの進捗状況を発表した。AI予測による宅配カタログの配布効率化に関する検証実験では、配布部数を50％削減しながら�c
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  • 2021/10/26
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  NACS西日本、消費者教育教材作成　暮らしの知恵を小冊子に

  日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会（NACS）西日本支部の自主研究会とウィークエンド・テレホン大阪相談室が中心となり、消費者教育教材「くらしをよくするヒント集」を作成した。インターネット、成年年齢引き下�c
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  • 2021/10/25
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  消費者裁判手続特例法の改正運動呼びかけ　全国消団連が学習会🔓

  消費者裁判手続特例法の見直し作業が進む中、全国消費者団体連絡会は10月21日、消費者庁検討会が公表した報告書について学ぶオンライン学習会を開催した。特定適格消費者団体消費者機構日本（COJ）の板谷伸彦専務理事は「報告書は�c
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  • 2021/10/22
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  消費者「トラ箱」情報1万2千件、前年比1.2倍　国セン発表🔓

  国民生活センターは10月21日、「消費者トラブルメール箱」（消費者トラ箱）に2020年度約1万2千件の苦情相談関連情報が寄せられたことを明らかにした。5年間では最多で、新型コロナウイルス関連トラブルをはじめ、ネット通販、�c
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  • 2021/10/21
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  北海道に特定適格団体、新潟に適格団体が誕生　被害防止めざす🔓

  消費者庁は10月20日、22団体目となる適格消費者団体と、4団体目にあたる特定適格消費者団体を認定したと発表した。新たな適格消費者団体は新潟市の「消費生活ネットワーク新潟」。特定適格消費者団体は札幌市に本部を置く「消費者�c
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  • 2021/10/18
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  「倒産」に絡んだ相談、7割増　エステや整骨院など上位　都内

  東京都が10月8日に公表した2020年度「消費生活相談年報」によると、契約していた事業者が経営破綻したなどの「倒産」に関する相談が、前年度に比べて約7割増加していることがわかった。エステティックサービスに絡んだ事例が最も�c
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  • 2021/10/15
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  全国の「見守りネット」情報交流、福祉部局と連携推進へ🔓

  消費者庁の働きかけで創設された「高齢消費者・障がい消費者見守りネットワーク連絡協議会」が10月14日に開催され、各地の活動状況が報告された。同連絡協議会は、消費者トラブル情報の共有化とトラブル防止へ向けた情報提供の仕組み�c
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  • 2021/10/14
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  消契法、報告書通りに改正を　全国消団連が学習会で呼びかけ🔓

  全国消費者団体連絡会は10月6日、消費者契約法第3次改正に向けた検討会報告書の課題を探るオンライン学習会を開催した。消費者庁消費者制度課の黒木理恵課長が報告書の概要と今後のスケジュールを説明。鈴木敦士弁護士は実務家の視点�c
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  • 2021/10/12
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  「サブスク請求トラブル」深刻　国民生活センター注意呼びかけ🔓

  動画や音楽配信、学習教材活用などで利用される「サブスクリプション（サブスク）契約」を巡るトラブルが発生しているとして、国民生活センターは10月7日、契約条件や解約方法をよく確かめてから登録するよう注意を呼びかけた。 �c