マスク不足下で有利誤認表示 埼玉県、夢グループに措置命令

マスクの需要がひっ迫する状況下において、マスクの販売チラシに販売期間が限定されているかのように表示したり、手数料や送料を小さく表示したりしたとして、埼玉県は6月11日、通信販売事業などを手掛ける芸能事務所「夢グループ」(東京都文京区)に対し、景品表示法違反(有利誤認)で措置命令を行った。

夢グループ立体マスク広告

景品表示法違反が指摘された新聞折り込みチラシの一例(埼玉県報道発表資料より)

県消費生活課によると、夢グループは3月13日~4月26日にかけて、新聞広告や折り込みチラシ、ハガキにおいて「やわらか立体マスク30枚セット」と「立体マスク30枚セット」を宣伝。その中で、マスクの価格を「3600円(税抜)」と大きく表示する一方で、手数料300円と送料500円(税抜)を小さく記載していた。また、「本日の広告でお一人様3セットまで」、「本日の広告の有効期限5日間」などと表示しながら、実際は販売期間が限定されていなかった。

県内の消費生活センターには、夢グループのマスク広告を巡る相談が3月から6月にかけて計37件あった。「手数料の字が小さくておかしい」といった内容のほか、「買っても届くのか」など様々な事例が寄せられたという。

県内では1月30日以降、店頭から商品が消えるなどマスクの需要がひっ迫。県にはマスク不足に関する相談が150件以上寄せられるなどしていた。

県はマスク需要が全国的に高まっている時期に消費者を誤認させる広告を行ったことを問題視。消費生活課は「購入できる数量を限定した上で、あたかも販売期間が限定されているかのように表示しており、特に4月15日~同20日の間に連日広告を行っていた」と指摘。手数料・送料の表示についても「消費者は本体価格の約24%もの費用を別途支払う必要があった」などと問題指摘している。

県は同社に再発防止策や消費者への周知徹底などを命じている。

夢グループは「現在、対応を検討中」としている。

 

関連記事

消費者運動年鑑2019

ニッポン消費者新聞最新号

新着記事

  1. 厚生労働省
    2019年に国内で発生した食中毒事件数は1061件で、前年と比べて269件減少した。患者数は4264...
  2. 豪州消費者団体Choice
    豪州の消費者団体CHOICEの最新調査によると、回答者の76%が家具を壁に固定することが最善の転倒防...
  3. 生団連
    新型コロナウイルス感染症の問題点踏まえ、事業者団体や消費者団体などで構成する「国民生活産業・消費者団...
  4. イベント
    PL研究学会(会長・大羽宏一大分大学名誉教授)は7月17日、「PL法(製造物責任法)施行25周年を迎...
  5. 英国の消費者団体Which?
    美しい画像が魅力の有機EL(OLED)テレビが現在、過去最安値になっているとして、英国の消費者団体W...

記事カテゴリー

トレンドニュース

  1. 全葬連石井時明会長

    2020-1-22

    登録制度導入も視野に 葬祭業めぐり3省庁が情報交換

    全日本葬祭業協同組合連合会(全葬連)の石井時明会長は1月21日、同連合会と全日本葬祭業政治連盟の合同...
  2. 全日本葬祭業協同組合連合会

    2020-1-9

    国際葬儀連盟、横浜で6月に世界大会 18年ぶりの日本開催

    今年6月、横浜で世界の葬儀関連事業者が集う世界大会が開催される。主催する「FIAT-IFTA」(国際...
  3. 葬儀事前相談員資格認定試験

    2019-11-20

    葬儀の事前相談員資格認定試験を実施 全葬連

    経済産業大臣認可の「全日本葬祭業協同組合連合会」(全葬連、石井時明会長)は11月18日と19日の両日...
  4. チーズフェスタ2019

    2019-11-12

    チーズフェスタに6千人超、「チー1グランプリ」も決定

    チーズ普及協議会と日本輸入チーズ普及協会は11月10日と11日の両日、東京渋谷区・恵比寿の「エビスス...
  5. 全葬連第44回通常総会懇親会

    2019-5-22

    来年の国際葬儀連盟世界大会への準備推進 全葬連

    全日本葬祭業協同組合連合会(全葬連、石井時明会長)は5月21日、第44回定期総会を都内で開き、来年6...
ページ上部へ戻る