兵庫県、Zoomで対面相談 9月から試行 1日3枠実施

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兵庫県立消費生活総合センターは9月1日から、Web会議システム「Zoom(ズーム)」を利用したオンライン消費生活相談を試行実施する。センターに来ることが困難な人に向け、対面で相談できる環境を整える。

オンライン消費生活相談は事前申し込み制。対象は兵庫県在住・在勤・在学の消費者で、相談日は月曜日~金曜日。1日3枠(10~11時、13時30分~14時30分、15時~16時)を用意し、一回60分までとする。

予約はパソコン(https://www.shinsei.elg-front.jp/hyogo/uketsuke/dform.do?id=1592803781451)とスマートフォン(https://www.shinsei.elg-front.jp/hyogo/uketsuke/sform.do?id=1592803781451)から可能。利用者にはアンケートへの協力を依頼し、業務内容の向上につなげる。

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