カテゴリー：くらし

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  • 2025/9/4
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  消費者向け電子商取引市場規模、昨年は26兆円台に　4年連続拡大

  ◎サービス系伸長、オンラインゲーム縮小 経済産業省がまとめた2024年度の国内BtoC EC（消費者向け電子商取引）市場規模は推定26兆1225億円で、前年から1 兆2790 億円増加した。新型コロナの影響で20年度に�c
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  • 2025/9/4
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  レスキュー商法トラブル増加　消費者委員会が対策要請🔒

  ◎特商法の罰則強化と法執行を「意見」　DPFにも広告の調査確認求める 「ゴキブリが出た」「部屋の鍵をなくした」といった緊急時に、インターネット検索で上位に表示された事業者ならば安心できると思って依頼し、被害に遭うケース�c
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  • 2025/9/4
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  上半期の特殊詐欺被害、2.6倍の597億円　ニセ警察詐欺横行🔒

  全国の警察が把握した特殊詐欺のことしの上半期認知件数は1万3213件で、前年同期から4256件増えた。被害額は2.6倍の597億円で、「総認知件数、被害総額ともに著しく増加」（警察庁）した。警察官をかたって捜査名目で現金�c
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  • 2025/8/29
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  エステの口コミでステマ疑い　LAVAが返金へ　消費者庁が処分

  ホットヨガ運営「LAVA International」（東京都港区）のエステサロンの一部店舗で、割引を条件に最高評価の星5の口コミ投稿をさせるなど景品表示法違反（ステルスマーケティングなど）が疑われる行為があったことがわ�c
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  • 2025/8/26
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  経産省消費者相談室、24年度7020件　「通信販売」16％増

  経済産業省消費者相談室に寄せられた2024年度の相談件数は7020件で、前年度比2.3％減少した。「特定商取引法関係」の相談が全体の7割近くを占め、なかでも「通信販売」が増加した。 報告書によると、特定商取引法関係�c
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  • 2025/8/26
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  東京都「多重債務110番」9月1日・2日　一人で悩まず相談を

  東京都消費生活総合センターは9月1日と2日、特別相談「多重債務110番」を電話相談と来所で実施する。「生活が苦しく借金がなかなか減らない」、「ギャンブルや買い物で借金が増えてしまった」など多重債務や借金の悩みを専門家と連�c
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  • 2025/8/22
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  ネット通販の代引きトラブル3倍　国センの調査でも偽物届く

  代引き配達を利用したネット通販で偽物や粗悪品が届くトラブルが急増しているとして、国民生活センターが注意を呼びかけている。同センターの調査でも、サイトの表示とは異なる商品が届いたという。「極端に安い、事業者の住所や連絡先が�c
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  • 2025/8/8
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  こども霞が関見学デー、消費者庁開催プログラムに200人参加

  各府省庁の取り組みを紹介する夏休み恒例イベント「こども霞が関見学デー」が8月6日と7日、霞が関の行政庁舎を会場に開かれた。消費者庁は8プログラムを開催し、子どもと保護者、延べ200人が参加。子ども達の相次ぐ質問に担当課職�c
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  • 2025/8/7
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  家電製品PLセンター24年度相談受付状況　エアコンが増加

  ◎前年比10％増の370件　備え付け工事や性能への苦情目立つ 家電製品の事故を巡る裁判外紛争解決機関「家電製品PLセンター」（永関雅史センター長）は7月2日、2024年度の相談受付状況を公表した。相談件数は前年比1％減�c
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  • 2025/8/6
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  +から始まる不審な国際電話に注意　国セン「無視かブロックを」

  「+」から始まる不審な国際電話は詐欺の可能性が高いとして、国民生活センターが注意を呼びかけている。代金収納会社を名乗ったり、自動音声ガイダンスで「まもなく送電が止まる」と不安をあおって連絡するよう指示したりして、身に覚え�c