カテゴリー：くらし

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  • 2025/1/7
  • くらし

  新井ゆたか長官インタビュー　消費者法制度パラダイムシフト重視🔒

  新春特別インタビュー ◎「デジタル時代」「超高齢社会」の対応整備／悪質業者を「あわせ技」で行政処分 デジタル時代は生活に利便性を感じさせるものの、バラ色ばかりではない。孤立する消費者、その苦情の深刻化、物価高・増税、�c
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  • 2024/12/20
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  No.1表示の問題点を調査　消費者庁、景表法上の考え方提示🔒

  消費者庁は消費者に誤認を与える「No.1表示」に対し、調査結果に基づき景品表示法上の考え方を発表した。合理的根拠に基づかず事実と異なる場合には景表法違反とし、合理的根拠となる要件として四点を示した。比較対象の商品・サービ�c
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  • 2024/12/13
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  「お金」巡るトラブルを調査へ　埼玉被害なくす会

  特定適格消費者団体の埼玉消費者被害をなくす会（池本誠司理事長）は、毎年実施している消費者被害アンケート活動「めやすばこ」への協力を呼びかけている。今年のテーマは「お金について」。お金の不安、投資、資産運用、トラブルの有無�c
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  • 2024/12/13
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  多重債務相談件数、20・30代中心に増加傾向　JCCOが報告🔒

  ◎「悪徳商法被害」による借入も上位に 公益財団法人日本クレジットカウンセリング協会（JCCO、会長・新美育文明治大学名誉教授）は10月27日に続き11月17日、今年度2回目となる電話相談「ギャンブルによる多重債務特別相�c
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  • 2024/12/12
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  消費者事故調、木造立体迷路の安全策提示　急がれる全国調査🔒

  ◎同様施設、全国に約40カ所 消費者事故調（消費者安全調査委員会、中川丈久委員長）は11月27日、約2年半の調査を踏まえ、「木造立体迷路」（屋外の木造大型複層遊具）の事故原因と再発防止策を盛り込んだ報告書をまとめた。調�c
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  • 2024/12/9
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  有料老人ホームなんでも相談会　有老協が実施、事例精査へ🔒

  ◎「契約」「サービス」など幅広く相談受付 公益社団法人全国有料老人ホーム協会（有老協）は11月21日から22日の2日間、同協会「苦情対応委員会」が中心になって「有料老人ホームなんでも相談会～悩んだらまずは電話相談～」を�c
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  • 2024/12/6
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  APLジャパンが製品安全セミナー　トレサビリティーの活用提起🔒

  ◎海外の安全施策踏まえ日本の課題紹介 製品メーカーや販売店をはじめ、研究者、一般消費者なども対象に幅広く安全性情報を発信している一般社団法人APL（Association of Product Liability)ジャ�c
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  • 2024/12/5
  • くらし, 消費者問題はいま―提言

  情報発信と消費者啓発は協会の基本的役割　田中大輔さん🔒

  日本消費者協会理事・事務局長　田中大輔さん ◎適正・的確に消費者情報を発信へ 「利便性向上の影で失われていくものがあります。利便性の恩恵を享受することをポジティブに捉えつつ、合理主義的な思考になりがちな急速なデジタル�c
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  • 2024/12/4
  • くらし

  「デジタル遺品」の相談増加　ID・パスワード知らず相続困難に🔒

  ◎国民生活センター、対応策を提示 スマートフォンやパソコンに保存されている「デジタル遺品」。故人がネット上などに保有していた資産について遺族が契約内容の確認や解約をしたくてもID、パスワードがわからないことから遺品・資�c
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  • 2024/11/22
  • くらし

  電話回線の犯罪利用防止へ　通信業界が認証マーク制度開始

  特殊詐欺グループと知りながら電話回線を提供する反社会的な電話事業者が存在することから、通信系の5団体が10月1日、電話事業者認証機構（ETOC）を立ち上げた。電話事業者の法令順守やサービス品質などを評価して「優良電話事業�c